F.A.Q
Foire Aux Questions
Nous sommes une petite équipe de personnes enthousiastes à l'idée d'offrir une solution utile
pour faire évoluer le secteur. Afin d'améliorer la solution, cela nous aide énormément d'obtenir vos avis,
vos conseils et de connaitre au mieux vos attentes. Sachez que nous lisons tous les retours et qu'ils permettent à notre équipe de prioriser les futurs développements.
Partagez votre avis
afin que l'application évolue
N'hésitez donc pas une seconde, aidez-nous en nous partageant votre avis : nous ferons notre possible pour faire en sorte que l'application soit la plus utile possible.
Ouverture de l'application
à l'international
N’hésitez donc pas une seconde, répondez au questionnaire afin de nous aider à savoir quels sont les pays dans lesquels vous souhaitez que l’application soit téléchargeable.
Foire aux questions
Notre mission
Quel est l’objectif de Clear Fashion ?
Notre objectif chez Clear Fashion est de faire de l’industrie du textile un secteur plus transparent ! Nous souhaitons que notre démarche que nous voulons bienveillante, pousse autant que possible les marques à mettre en place des stratégies davantage responsables. Notre volonté est aussi de donner plus de pouvoir aux consommateurs pour comprendre l’industrie du textile et ainsi de pouvoir faire leurs propres choix en conséquence.
Quelles est notre démarche ?
Nous évaluons les marques de l’industrie du textile selon un référentiel d’évaluation que nous avons mis au point à l’aide de notre comité d’experts. Nous évaluons les marques selon 4 thématiques : Environnement - Humain - Santé - Animal.
Comment pouvez-vous être réellement indépendant ?
Notre indépendance est essentielle dans la logique même de notre démarche. Cette indépendance fait partie de notre ADN.
Pour nous assurer de notre indépendance nous ne recevons aucun financement ni investissement de la part des marques. Nous ne faisons aucune publicité pour les marques et surtout nous ne favorisons aucunement la notation de certaines marques par rapport à d’autres. Notre référentiel d’évaluation est le même pour tout le monde et pour toutes les marques que nous évaluons.
Comment évaluez-vous les marques ?
A l’aide de notre comité d’expert nous avons mis au point un référentiel d’évaluation afin d’évaluer les marques sous les thématiques Environnement - Humains - Santé - Animaux. Nous sommes évidemment à l’écoute de vos remarques et de celles des marques afin d’améliorer sans cesse notre référentiel.
Notre méthodologie d’évaluation.
Fonctionnement de l'app
Comment l'app fonctionne-t-elle ?
Vous pouvez naviguer de différentes façons sur l’app.
Chercher une marque qui vous intéresse dans l’onglet Marque de l’app : vous pouvez alors lire la notation de la marque selon les 4 thématiques principales : Environnement - Humains - Santé - Animaux. En cliquant sur chacun de ces thèmes, vous pouvez découvrir le détail de chacun d’eux.
Sur la fiche marque, vous pouvez également découvrir les différents Lieux de production où la marque fabrique ses produits. Pour cela, cliquez sur chacune des étapes du schéma : des matières premières à la confection.
Le scan produit : à partir de la fiche marque, vous pouvez scanner le code barre d’un produit de la marque qui vous intéresse. Découvrez alors la notation spécifique à ce produit !
La fonctionnalité Top marques elle vous permet de trouver les marques les mieux notées sur l’app en fonction de différentes catégories: Hommes - Femmes - Enfants - T-shirts - Pantalons - etc.
Les informations proposées par Clear Fashion sont elles crées et modifiables par tous, même par les marques ?
Les marques et les consommateurs apportent des informations et les experts chez Clear Fashion vérifient les données, s'ils trouvent des irrégularités, ils recontactent les marques pour demander des documents justificatifs.
Comment s’assurer qu’il n’y a pas des marques qui prennent le risque de falsifier leurs informations ?
Les experts chez Clear Fashion, vérifient les informations en demandant des documents justificatifs aux marques.
A quoi cela sert-il de se créer un compte Clear Fashion ?
Le compte Clear Fashion vous permet de garder un historique des recherches que vous avez effectué sur l’app.
Je ne réside pas en France et n’arrive pas à télécharger l’application, quand l’application sera-t-elle disponible dans d’autres pays ?
Malheureusement pour l’instant, l’app Clear Fashion n’est disponible qu’en France. Nous souhaitons cependant développer l’app à l’international ! Work in progress… stay tuned !
Autre - Contact
Je souhaite m’engager, comment puis-je avoir un impact à mon échelle ?
Afin de mieux comprendre l’industrie du textile, nous ne pouvons que vous conseiller de télécharger notre app et de faire attention à vos achats ! :)
Pourquoi ne pas devenir ambassadeur de Clear Fashion ? C’est ici que ça se passe !
La marque que vous avez cherchée n’est pas encore référencée sur l’app ? Demandez nous son intégration sur l’app, grâce au bouton “Je demande son évaluation !”
Notre équipe recrute ! Rejoins nous :)
Le textile n’est pas le seul secteur à impact ! Faire attention à l’impact de son alimentation, de ses déchets ou encore de ses moyens de transports peut être également très intéressant !
Je souhaite faire part d’une remarque, d’une idée ou d’un projet avec vous, où puis-je vous en parler ?
Ce serait avec plaisir d’échanger : vous pouvez nous contacter ici. :)
Je suis une marque et je souhaiterais participer au référencement sur votre application. Où puis-je vous contacter ?
Ce serait avec plaisir d’échanger avec vous et de référencer votre marque. Rendez-vous dans l’espace dédié aux marques afin d'entamer la prise de contact. :)
Posez-nous vos questions !
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Vous souhaitez en savoir plus ? C'est simple, contactez-nous !
Nous vous répondrons et nous nous servirons de vos questions afin de construire cette FAQ.
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